Neden Yazılı Sözleşme Yapmalısınız?

Bakıcı ya da ev yardımcısı çalıştırırken sözlü anlaşmayla yola çıkmak ülkemizde hâlâ çok yaygın. Pratikte kolay görünse de, iş ters gittiğinde hem ailenin hem de bakıcının elinde tutunacak bir dal kalmıyor. Yıllardır aileleri bakım personeliyle buluştururken, yazılı bir metin olmadığı için tatsızlığa dönüşmüş onlarca durum gördük.

Oysa kâğıda dökülmüş bir sözleşme; çalışma koşullarını, maaşı, kimin neyden sorumlu olduğunu ve işin nasıl sonlandırılacağını siyah beyaz ortaya koyar. Bir anlaşmazlık çıktığında da iki tarafı birden korur.

Bakıcı Sözleşmesinde Bulunması Gereken Temel Maddeler

Hera Bakım'ın kullandığı standart sözleşme şablonunda şu başlıklar yer alıyor:

1. Tarafların Kimlik Bilgileri

  • İşverenin adı, soyadı, TC kimlik numarası ve adresi
  • Çalışanın adı, soyadı, TC kimlik numarası ve adresi

2. İşin Tanımı ve Kapsamı

  • Bakıcının temel görevleri (kişisel bakım, ilaç takibi, ev işleri vb.)
  • Bakıcının yapmaması gereken işler
  • Özel gereksinimler (diyaliz takibi, demans yönetimi vb.)

3. Çalışma Saatleri ve Günleri

  • Haftalık çalışma saati ve günleri
  • Gündüzlü mü yatılı mı olduğunun açıkça belirtilmesi
  • Hafta tatili ve resmi tatil düzenlemeleri

4. Ücret ve Ödeme Koşulları

  • Aylık net maaş tutarı
  • Ödeme tarihi (ayın kaçında ödeneceği)
  • Yol ve yemek yardımının tutarı veya şekli
  • İkramiye koşulları (varsa)

5. SGK ve Yasal Yükümlülükler

Sözleşmede SGK sigortasının işveren tarafından yapıldığına dair açık bir madde yer almalıdır. Daha fazla bilgi için SGK sigortası rehberimize bakabilirsiniz.

6. Yıllık İzin Hakkı

  • Yıllık izin gün sayısı
  • İzin tarihinin nasıl belirleneceği
  • Kullanılmayan izin hakları

7. Fesih Koşulları

  • İhbar süreleri (çalışma süresine göre 2–8 hafta)
  • Haklı fesih nedenleri
  • Kıdem tazminatı hükümleri

8. Gizlilik ve Özel Yaşam Maddesi

Özellikle yatılı bakıcılarda, evin ve ailenin mahremine dair bilgilerin korunması için bir gizlilik maddesi eklemenizi öneririz. Bakıcı gün boyu evin içinde olduğundan, çoğu özel ayrıntıya doğal olarak vâkıf olur.

Sözleşme Türleri: Belirli mi Belirsiz Süreli mi?

Bakıcı sözleşmeleri iki temel türde yapılabilir:

Belirsiz Süreli Sözleşme

En sık tercih edilen türdür. Bir başlangıç tarihi yazılır, ancak bitiş tarihi konmaz. İki taraf da ihbar sürelerine uyduğu sürece sözleşmeyi sonlandırabilir; bu yüzden uzun soluklu çalışma ilişkilerine en uygun seçenek budur.

Belirli Süreli Sözleşme

Başlangıç ve bitiş tarihleri baştan bellidir. Ameliyat sonrası geçici bakım ya da tatil dönemi gibi kısa, sınırlı süreli ihtiyaçlarda işe yarar. Şunu da unutmamak gerek: belirli süreli bir sözleşmeyi üst üste yenilemek, onu zamanla fiilen belirsiz süreli hâle getirebilir.

Sözleşme Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Görev Sınırlarını Netleştirin

Bakıcının hangi işleri yapacağını, hangilerini yapmayacağını tek tek yazın. Örneğin "tıbbi müdahale yapmakla yükümlü değildir" gibi bir madde, ileride kimin neyden sorumlu olduğu konusunda kafa karışıklığını baştan önler.

Ücret Güncellemesine İlişkin Madde

Enflasyonun yüksek seyrettiği dönemlerde ücretin yılda en az bir kez gözden geçirileceğini sözleşmeye yazmak iyi olur. Böylece ne bakıcı eriyen maaşa mahkûm kalır, ne de işveren her seferinde sıfırdan pazarlık masasına oturur.

Deneme Süresi

İlk 2–4 haftayı deneme süresi olarak belirlemek iki taraf için de rahatlatıcıdır; herkes uyumun gerçekten tutup tutmadığını görme şansı bulur. Bu dönemde işten ayrılma da genelde daha az sancılı olur.

İki Nüsha Hazırlayın

Sözleşmeyi iki nüsha hazırlayıp her iki tarafa da imzalatın. Sonra herkes kendi nüshasını saklasın; ileride bir tartışma çıkarsa iki tarafın da elinde aynı belge olur.

Hera Bakım Desteği: Birlikte çalıştığımız her aileye hazır bir bakıcı sözleşmesi şablonu veriyoruz. Bu metni yıllar içinde gerçek ihtiyaçları gözeterek olgunlaştırdık; hem yasal tarafı yerli yerinde duruyor hem de günlük hayatta karşılaşılan pürüzleri baştan kapatıyor.

Bir aracıya gitmeden, bakıcısını kendi imkânlarıyla bulup süreci baştan sona kendi yürütmek isteyen aileler de var. Bu yolu seçtiyseniz dikkatli olmakta fayda var: arada bir kurum olmadığında her şeyi tarafların birbirine güveni taşıyor. İşte tam da bu yüzden, imzayı atmadan önce yukarıda saydığımız maddelerin hepsini sözleşmeye geçirmek kendi başına ilerleyen aileler için çok daha kritik hâle geliyor.

Sözleşme Feshi: Hangi Kurallara Uyulmalı?

İster siz sözleşmeyi sonlandırmak isteyin, ister bakıcı işten ayrılmak istesin, uyulması gereken birtakım kurallar var.

İhbar Süreleri

Çalışma Süresi İhbar Süresi
6 aydan az 2 hafta
6 ay – 1,5 yıl 4 hafta
1,5 – 3 yıl 6 hafta
3 yıldan fazla 8 hafta

Haklı Nedenle Fesih

Güvenin sarsılması, görevlerin yerine getirilmemesi ya da bakılan kişiye zarar verilmesi gibi ağır durumlarda sözleşme, ihbar süresi beklenmeden feshedilebilir. Yalnız bu gibi hâllerde elinizde somut bir kanıt bulunması büyük önem taşır.

Sözleşme Yapılmamanın Riskleri

Yazılı bir sözleşmeden kaçınmak, hem ailenin hem de bakıcının başını ciddi şekilde ağrıtabilir:

  • Maaş, izin, görev sınırları konularında anlaşmazlık
  • Kıdem ve ihbar tazminatı taleplerinde ispat güçlüğü
  • SGK bildiriminin yapılmaması nedeniyle cezai yaptırım
  • İş kazası durumunda işverenin tüm masrafları üstlenmesi
Hızlı Özet: Bakıcı sözleşmesinin geçerli olması için noterde yapılması şart değil; ama yazılı olması şart. Metinde taraf bilgileri, görev tanımı, maaş, çalışma saatleri, SGK yükümlülükleri ve fesih koşulları mutlaka bulunmalı. Birlikte çalıştığımız tüm ailelere hazır bir sözleşme şablonu veriyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Bakıcı sözleşmesi noterde yapılmalı mı?

Bakıcı sözleşmesinin noterde yapılması zorunlu değildir. İki tarafın imzaladığı yazılı bir sözleşme yasal geçerlilik taşır. Ancak olası anlaşmazlıklar için noter onaylı olması ispat kolaylığı sağlayabilir.

Sözleşmede mutlaka hangi bilgiler yer almalıdır?

Sözleşmede; tarafların kimlik bilgileri, işin başlangıç tarihi, çalışma saatleri, maaş ve ödeme tarihi, yol-yemek yardımı, yıllık izin, fesih koşulları ve görev tanımı mutlaka yer almalıdır.

Sözleşme olmadan bakıcı çalıştırılabilir mi?

Hukuki açıdan sözlü sözleşme de geçerli sayılabilir; ancak anlaşmazlık durumunda ispat yükü işverene düşer. Yazılı sözleşme hem işçiyi hem de işvereni korumaktadır.

Sözleşme feshedilirken hangi kurallara uyulmalıdır?

Sözleşme feshinde çalışma süresine göre 2–8 hafta arasında değişen ihbar sürelerine uyulmalı ya da karşılığı ihbar tazminatı olarak ödenmelidir. Haklı neden yoksa kıdem tazminatı da ödenmesi gerekebilir.

Bakıcı sözleşmesinde gizlilik maddesi yer alabilir mi?

Evet, bakıcının aile ve çocuklar hakkında edineceği kişisel bilgilerin gizli tutulmasına ilişkin gizlilik maddesi sözleşmeye eklenebilir. Bu madde özellikle yatılı bakıcılar için önem taşır.